Recentemente, eu escrevi um artigo explicando que o feedback é uma ferramenta de inteligência relacional que possibilita aprendizado mútuo por meio de ajuste de expectativas, possui escuta e fala ativas, e abre espaço para coordenar ações.
A isto, quero acrescentar mais 3 pontos que julgo essenciais quando falamos de feedback:
-
Trabalhar o feedback é também trabalhar os laços de pertencimento.
-
Relacionamentos são iniciados, mantidos e concluídos por meio de feedbacks.
-
Feedbacks abrem espaços para revelar possíveis agendas ocultas.
Eu explico mais sobre cada um desses pontos neste vídeo, inclusive o conceito de agenda oculta. Você sabe o que é? Assista:
Aproveite para ler mais sobre o assunto neste artigo: 5 competências básicas para um feedback de alto desempenho.
